Ray-Ban Meta grabaron sin permiso: el fallo que reabre el debate sobre privacidad
Usuarios reportan que los lentes inteligentes capturaron audio sin la orden “Hey Meta”; la empresa lo confirma y dice haberlo solucionado.
Un usuario de Reddit identificado como Kindly-Audience-137 encendió las alarmas esta semana: tres pares distintos de lentes Ray-Ban Meta —de segunda y tercera generación— grabaron conversaciones y generaron transcripciones sin que nadie dijera “Hey Meta”. Según su relato, las grabaciones quedaron guardadas en el historial de la aplicación Meta AI, y la luz de notificación se encendió durante charlas comunes, sin mediar ningún comando de voz. Todo ocurrió incluso con la opción “Responder sin Hey Meta” desactivada.
El usuario vinculó el comportamiento con una actualización reciente de firmware, aunque Meta no confirmó esa causa. La empresa, consultada por Android Authority, reconoció el problema sin dar detalles técnicos. “Este problema fue resuelto. Las personas pueden gestionar, revisar y eliminar los registros de voz de sus interacciones con Meta AI desde la configuración en cualquier momento”, señaló en un comunicado de dos oraciones. No dijo qué versión de firmware estuvo involucrada, cuántos dispositivos resultaron afectados ni qué pasó con el audio capturado durante esas activaciones no intencionales.
El historial de fallas de Meta
Esta no es la primera vez que los lentes inteligentes de Meta generan dudas sobre privacidad. En agosto pasado, la compañía corrigió una vulnerabilidad que permitía seguir grabando aunque alguien tapara la luz indicadora de la cámara. Ahora, el nuevo episodio ocurre justo cuando Meta explora un sistema de “sensado permanente” que, según reportes, podría reemplazar la luz de grabación por un detector siempre activo.
Para los usuarios chilenos —donde estos lentes no se comercializan oficialmente, pero llegan por importación— la falla refuerza una advertencia que los expertos vienen repitiendo desde el lanzamiento: confiar en una lucecita como única garantía de que no se está grabando es, en el mejor de los casos, ingenuo. La pregunta de fondo es si la tecnología de asistencia por voz puede convivir con un control real sobre los datos personales.
Políticas de retención: un trato desigual según el país
Un análisis de VR.org sobre el Aviso de Privacidad de Voz para Lentes con IA de Meta, vigente desde julio de 2025, reveló diferencias clave según la región. En Estados Unidos, las transcripciones y grabaciones “se almacenan por defecto para ayudar a mejorar los productos de Meta” y no hay opción para desactivar ese guardado. En el Reino Unido, en cambio, el usuario puede elegir si almacenar o no el audio, y el asistente sigue funcionando igual.
El mismo aviso señala que si los sistemas de Meta detectan una activación involuntaria —un “falso despertar”—, la eliminan dentro de los 90 días. Si no, las transcripciones y el audio se conservan hasta por un año. El problema es que, en el caso reportado esta semana, no se sabe qué clasificación recibieron las grabaciones capturadas sin que nadie activara el asistente. Meta no lo aclaró.
Antes de esta falla, los usuarios en Estados Unidos ya habían perdido, en abril de 2025, la posibilidad de desactivar por completo el almacenamiento de grabaciones en Meta AI. Desde entonces, la única alternativa es borrar los registros después de generarlos o apagar la activación por voz, lo que deja al asistente sin manos libres. Por ahora, Meta sostiene que el problema puntual quedó resuelto, pero no modificó su política de retención de datos ni explicó qué pasó con las grabaciones ya generadas durante los días en que la falla estuvo activa.
Con información de Infobae Tecno
