¿Por qué corregimos?
Un medio confiable no es el que nunca se equivoca, sino el que arregla sus errores a la vista. En ColorFans trabajamos rápido con farándula, estrenos y eventos que cambian de un día para otro, y eso hace posible que a veces se nos pase algo. Cuando ocurre, lo corregimos.
¿Qué corregimos?
- Errores de hecho: nombres, fechas, cifras, cargos, lugares.
- Datos de eventos que cambiaron o que publicamos mal: horario, recinto, ticketera.
- Imágenes mal atribuidas o con un crédito incorrecto.
- Citas imprecisas o fuera de contexto.
Las diferencias de opinión sobre un estreno, un espectáculo o una figura pública no son errores: son parte del debate cultural.
¿Cómo pedir una corrección?
Escríbenos desde la página de Contacto con estos datos:
- La URL de la nota o ficha.
- La frase o el dato que consideras incorrecto.
- Cuál sería la versión correcta.
- Una fuente que lo respalde, si la tienes.
¿Qué hacemos cuando recibimos tu aviso?
La redacción revisa el caso, contrasta la información y responde por el mismo medio por el que llegó. Si el error es evidente, lo arreglamos de inmediato. Si requiere verificación, puede tomar algo más, pero no lo dejamos sin respuesta.
- Error menor (ortografía, una tilde, un nombre mal escrito): se corrige directamente.
- Error relevante (un dato que cambia el sentido de la nota): se corrige y se deja una aclaración visible en la nota.
- Información que no se puede sostener: se retira o se reescribe, y se explica el motivo.
¿Cuánto demoramos?
Depende de lo que haya que verificar, pero priorizamos los avisos que afectan a personas concretas o a quienes planean asistir a un evento. Cuanto más claro sea tu mensaje, más rápido podremos resolver.
¿Y si no estás de acuerdo con la respuesta?
Puedes volver a escribirnos con nuevos antecedentes. Si se trata de derechos de imagen o de autor, usa la página de derechos de autor. Para entender cómo trabajamos en general, revisa la política editorial.
Última actualización: 10 de octubre de 2026.