¿Quién cuida tus datos en ColorFans?
Esta política explica qué información tratamos cuando lees ColorFans o nos escribes, para qué la usamos y qué puedes hacer con ella. Quien decide sobre esos datos es el editor de ColorFans, cuya identificación completa está en la página Quiénes somos.
Nos regimos por la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada, modificada de forma sustancial por la Ley 21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024. Esa reforma entra en plena vigencia el 1 de diciembre de 2026 y crea la Agencia de Protección de Datos Personales. Desde ya trabajamos con ese estándar.
¿Qué datos recogemos?
Poco y con motivo. Estos son los casos reales:
- Registros técnicos del servidor: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador. Sirven para la seguridad del sitio y para diagnosticar fallas. Se conservan por un período breve y luego se rotan.
- Conexión a través de Cloudflare: usamos esta red de distribución y seguridad para que el sitio cargue rápido y resista ataques. Puede fijar la cookie técnica __cf_bm, de unos 30 minutos, para distinguir visitas humanas de bots.
- Formularios: si usas el formulario de contacto, el de Publica tu evento, el de comunicados de prensa o el de publicidad, recibimos tu nombre, tu correo y tu mensaje. Según el formulario, también los datos del evento o del lugar y las imágenes que subas.
- Medición de audiencia: con Google Analytics 4, solo si lo aceptas en el aviso de cookies.
- Contador de lecturas: una cookie propia, cf_vista_<número>, evita que una recarga de la misma nota se cuente dos veces. Dura 30 minutos y no contiene datos personales.
ColorFans no tiene cuentas de lectores, no admite comentarios abiertos y no envía boletín. Tampoco vendemos datos ni mostramos publicidad personalizada.
¿Qué pasa con lo que envías por formulario?
Cada envío llega por correo a la redacción y queda guardado en el sistema de gestión del sitio mientras lo revisamos. Para prevenir abusos guardamos la IP junto al envío, y los formularios usan Cloudflare Turnstile como antispam.
Usamos tus datos de contacto solo para responderte y para gestionar tu solicitud. No los usamos para mandarte publicidad.
Si pides publicar un evento, lo que aparezca en el sitio queda público, porque tú lo solicitaste. Los textos y datos que envíes para publicar pueden ser procesados con herramientas de inteligencia artificial para redactar la ficha o la nota. En ese proceso no se incluyen tus datos de contacto.
¿En qué nos basamos para tratar tus datos?
- Tu consentimiento: para la medición de audiencia con Google Analytics y para el uso de los formularios.
- Interés legítimo: para mantener la seguridad del sitio, prevenir el spam y entender fallas técnicas.
¿Cómo funciona la medición con Google?
Antes de que aceptes, la etiqueta de Google no se carga. El sitio usa el modo de consentimiento v2 de Google en estado «denegado» hasta que tú decidas. Si aceptas, Google Analytics instala las cookies _ga y _ga_T15Q6EN40R, que duran hasta 2 años. Puedes revisar cómo trata Google esa información en su política de privacidad.
Si rechazas, puedes seguir leyendo todo el sitio sin ninguna diferencia. Más detalle en la política de cookies.
¿Compartimos tus datos con alguien?
Solo con proveedores que hacen posible el servicio: Cloudflare, para la conexión y la seguridad, y Google, para la medición cuando la aceptas. Sus servidores pueden estar fuera de Chile, de modo que puede haber transferencia internacional de datos. No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines comerciales.
¿Cuáles son tus derechos?
Puedes pedirnos:
- acceso a los datos que tenemos sobre ti;
- rectificación, si están equivocados o incompletos;
- supresión, cuando ya no corresponda conservarlos;
- oposición a un tratamiento determinado;
- portabilidad, para recibir tus datos en un formato utilizable;
- bloqueo temporal de tus datos.
También tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado. En ColorFans no tomamos ese tipo de decisiones sobre las personas.
¿Cómo ejercer tus derechos?
Escríbenos desde la página de Contacto indicando qué quieres hacer y, si es posible, desde qué correo enviaste tu formulario, para ubicar tu solicitud. Respondemos dentro de 30 días corridos, plazo que podemos prorrogar una sola vez por igual período si el caso lo exige; te avisaremos si eso ocurre.
Si la respuesta no te satisface, podrás reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales una vez que esté operativa.
¿Y la seguridad?
Aplicamos medidas razonables: conexión cifrada, filtros antispam y acceso restringido al sistema de gestión. Ninguna plataforma es infalible, así que si detectas algo raro, avísanos cuanto antes.
¿Cambiará esta política?
Puede ajustarse, por ejemplo cuando la reforma legal entre en plena vigencia. Siempre mostraremos aquí la fecha de la última revisión.
Última actualización: 10 de octubre de 2026.