Guía para madres y padres sobre el control parental de TikTok en Chile

Esta semana se presentó en Chile la primera Guía de TikTok para madres, padres y cuidadores, un documento que busca responder preguntas como cuánto tiempo pasan los adolescentes en la app, quién puede escribirles y qué información comparten. La guía fue desarrollada por la plataforma de origen chino junto a Fundación Kodea y se presentó el lunes 5 de octubre en un encuentro en INACAP. Ya está disponible para descarga gratuita.

La propuesta no se limita a listar funciones: recomienda que los adultos creen su propia cuenta, conozcan cómo funciona la plataforma y conversen con los adolescentes sobre los ajustes que usarán. La idea es que el diálogo y el acompañamiento sean parte del aprendizaje digital. Desde Kodea, su directora ejecutiva, Mónica Retamal, sostuvo que las medidas de protección deben ir acompañadas de educación para comprender la tecnología, pensar críticamente y tomar decisiones.

Qué restricciones tienen las cuentas de adolescentes

TikTok establece una edad mínima de 13 años para tener una cuenta. Según cifras de la compañía, elimina alrededor de seis millones de cuentas al mes en el mundo por sospechas de que pertenecen a menores de esa edad. Para los adolescentes, la empresa asegura que dispone de más de 50 funciones y configuraciones de protección activadas por defecto, con restricciones que cambian según la edad.

Las cuentas de personas entre 13 y 15 años se configuran automáticamente como privadas. Ese grupo tampoco puede recibir mensajes directos ni usar las funciones Dúo, Pegar o descargar sus videos. Los mensajes directos están disponibles desde los 16 años, y los menores de 18 no pueden hacer transmisiones en vivo ni enviar regalos virtuales.

Cómo funciona la Sincronización Familiar

Uno de los recursos que explica la guía es la Sincronización Familiar, que permite vincular la cuenta de un adulto con la de un adolescente para gestionar ajustes de contenido, privacidad y tiempo de uso. A través de esta función, madres, padres y cuidadores pueden establecer límites diarios, programar momentos de desconexión y silenciar notificaciones.

Según TikTok, las cuentas de usuarios entre 13 y 17 años tienen un límite de tiempo en pantalla configurado por defecto en 60 minutos diarios. Además, aplica horarios de silencio para notificaciones: desde las 21:00 para usuarios de 13 a 15 años y desde las 22:00 para quienes tienen 16 y 17. También existe una función de Meditación Nocturna con videos e imágenes para promover una pausa durante la noche. Un panel permite revisar el tiempo de uso diario y cuántas veces se abrió la app en las últimas cuatro semanas.

Diálogo y talleres presenciales

Los adolescentes pueden elegir configuraciones más restrictivas, pero, de acuerdo con la compañía, no pueden flexibilizar los límites que hayan definido sus padres o cuidadores mediante la vinculación familiar. La guía pone el acento en que el control parental no reemplaza la conversación: se trata de acompañar el uso de la red social con acuerdos claros.

Además de la guía, Fundación Kodea implementará talleres presenciales en distintas regiones de Chile, con actividades prácticas sobre privacidad, bienestar digital, riesgos y oportunidades según la edad, y acuerdos familiares para el uso de redes sociales. La descarga gratuita ya está disponible para quienes quieran revisarla.

Con información de La Tercera · Tecnología