Disney+ sumará anuncios a todos sus planes: qué cambia para Chile

Disney+ oficializó la llegada de publicidad a todos sus planes de suscripción. La plataforma actualizó los términos y condiciones de su Acuerdo de Suscripción, según reportó IGN, y ahora incluirá contenido promocional, patrocinios y anuncios antes o después de la reproducción, así como en canales, emisiones en vivo o diferido, eventos especiales y servicios de terceros. La medida generó una ola de cancelaciones inmediatas entre los usuarios.

Hasta ahora, Disney+ ofrecía un plan “Estándar con anuncios” a $8.490 mensuales, que era la única opción con publicidad. Con el cambio, también los niveles Estándar y Premium tendrán ciertas formas de contenido promocional, aunque la empresa aclaró que no será la publicidad tradicional que interrumpe películas o series.

Qué cambia realmente en tu suscripción

Según la nueva política, los anuncios pueden aparecer en distintos formatos: contenido promocional, patrocinios, y anuncios antes o después de la reproducción, además de en transmisiones en directo, canales, eventos especiales y contenido de terceros. La única excepción es el Modo Infantil, que nunca mostrará anuncios, sin importar el plan contratado.

Desde hace tiempo, los usuarios ya veían tráileres y material promocional al inicio y al final de las series y películas. Eso no cambia. Lo que sí genera dudas es si los anuncios aparecerán a mitad de un capítulo o una película. Disney+ salió a despejar ese temor: en los planes sin anuncios, no habrá publicidad que interrumpa el contenido bajo demanda.

La aclaración de la plataforma

En un mensaje a los usuarios, Disney+ explicó que “la experiencia de visualización no cambiará”. Las referencias a su propio contenido, como tráileres de películas o series propias, se regirán por la normativa vigente. Es decir, lo que se verá son avances de su propio catálogo, no anuncios de terceros, al menos en los planes tradicionales.

Sin embargo, hay una excepción importante: las retransmisiones deportivas en directo sí podrían incluir anuncios y patrocinios, tal como es habitual en el sector. Esto es relevante para Chile, porque Disney+ es el encargado de transmitir en vivo el Festival de Viña del Mar. Si bien Viña no es un deporte, es un evento en vivo, y ahí los anuncios podrían aparecer. De hecho, la plataforma ya transmitió el Lollapalooza de Estados Unidos en vivo este año.

La controversia no es menor. La noticia provocó un boom de cancelaciones de suscripciones, lo que muestra el malestar de los usuarios ante una tendencia que parece imparable: el fin de la era del streaming sin publicidad. Amazon Prime ya había integrado comerciales a su contenido, y ahora Disney+ sigue el mismo camino, aunque con matices.

Por ahora, los usuarios chilenos deberán revisar los nuevos términos y decidir si el cambio les parece aceptable. Disney+ mantiene su oferta de contenido de Disney Entertainment y Hulu, pero la experiencia de ver una película de Marvel o Star Wars ya no será exactamente la misma.

Con información de Radio Futuro